Zahlung und Versand

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Wir akzeptieren die Zahlung per Paypal oder Vorkasse.

Wie wird mein Teppich versendet?

Für eine rundherum tolle Service­qualität bei der Zustellung unserer Teppiche lassen wir diese vom erstk­lassigen Neumöbel-Logistiker Logistikmanufaktur durchführen. Hierbei können Sie zwischen zwei Service­arten wählen:

Basis: 2-Personen-Zustellung in Ihren Wohnraum, ohne Auspacken des Teppichs und ohne Mitnahme der Verpackung

Premium: 2-Personen-Zustellung in Ihren Wohnraum, inklusive Auspacken und Ausrollen des Teppichs und Mitnahme der Verpackung

Unser Logistiker meldet sich vorab bei Ihnen mit einem persönlichen Anruf zur Termin­vereinbarung. Der Liefer­auftrag wird termin­gerecht bei Ihnen zugestellt. Das Liefer­zeit­fenster beträgt dabei max. 2 Stunden. Zusätzlich erhalten Sie 30 Minuten vor Ankunft einen Anruf.

Lieferungen ins EU-Ausland lassen wir von GEL-Express bzw. FedEx durch­führen. Lieferungen außer­halb der EU können in Abstimmung mit uns in vielen Fällen ebenfalls durch­geführt werden.

Welche Versandkosten fallen an?

Für den Versand berechnen wir folgende Versand­kosten:

Format 170 × 255 cm (Teppich­gewicht: ca 19 kg)
Deutschland | Basis: € 115,00
Deutschland | Premium: € 135,00
EU-Ausland: € 140,00

Format 200 × 300 cm (Teppich­gewicht: ca 25 kg)
Deutschland | Basis: € 125,00
Deutschland | Premium: € 145,00
EU-Ausland: € 180,00

Format 240 × 360 cm (Teppich­gewicht: ca 37 kg)
Deutschland | Basis: € 135,00
Deutschland | Premium: € 155,00
EU-Ausland: € 250,00

Versand von Mustern per Post oder Paketdienstleister: € 5,00 innerhalb Deutschlands, € 10,00 außerhalb Deutschlands

Bei Fragen zu Lieferkosten von Sonder­formaten oder einer Lieferung außer­halb der EU treten Sie bitte mit uns in Kontakt.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands und dem EU-Ausland beträgt aktuell durch­schnittlich 8 Wochen ab Auftrags­bestäti­gung. Lieferungen in Nicht-EU-Länder benötigen voraus­sichtlich zwischen 8 – 12 Wochen.

Wie werden die Teppiche verpackt?

Die Verpackung besteht aus einem festen Papp­rohr, auf das der Teppich aufge­rollt wird und einer Umver­packung aus robuster Kunst­stoff­folie, die den Teppich beim Transport schützt. Bei der Zustell­variante Premium (nur innerhalb Deutschlands) kann die Verpackung von uns wieder­verwendet werden.